
Jouw advies.
Haar opluchting.
CZ. Zorg die verder gaat
1e medewerker verzekerden administratie
- MBO
- Goes
- Klantadvies, Administratie, Data
- 34
- € 45.000; incl. vak geld + eju
Jouw rol
Werken bij CZ is werk met betekenis
Wil jij je graag ontwikkelen naar de functie van 1e medewerker of als 1e medewerker een switch maken naar een ander team? Dan is dit je kans! Wij zijn op zoek naar een 1e medewerker op de afdeling verzekerden administratie aandachtsgebied binnenland.
Afdeling Verzekerden is verantwoordelijk voor het tijdig, juist en volledig verwerken van mutaties in het verzekerdenbestand en afhandelen van e-mail en telefoon. Belangrijk daarbij is dat onze dienstverlening persoonlijk, gemakkelijk, foutloos en de klant steeds een stap voor is. Daarom richten we ons voortdurend op het verbeteren van onze kwaliteit in alle processen. Als 1e Medewerker van serviceteam 5 ben jij samen met je collega 1ste Medewerker en de teamleider verantwoordelijk voor de aansturing en coaching van een team van administratief medewerkers (ca 21 medewerkers).
Jouw bijdrage
Jij bent van groot belang
Jij hebt een coördinerende, adviserende en uitvoerende rol. Op enthousiaste en resultaatgerichte wijze ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega’s op het team. Daarnaast ben je ogen en oren van de teamleider met wie je dagelijkse aansturing verzorgt. De doelstelling is zeer tevreden klanten die zich echt geholpen voelen en dat daadwerkelijk ook zijn. Je coacht medewerkers van je team in hun persoonlijke ontwikkeling. Je bent vraagbaak voor niet-standaard werkzaamheden en je neemt waar voor de teamleider bij diens afwezigheid.

Voor mij is de kick om net iets meer te doen dan dat waar mensen om vragen.
Jouw profiel
Dit neem je mee naar onze organisatie
Voor locatie Goes zijn we op zoek naar een ambitieuze en klantgerichte 1e Medewerker. We zoeken iemand die duidelijk, open en eerlijk is en die daadkracht toont. Je bent niet bang om je collega’s aan te spreken en bovenal ben je in staat om je collega’s te enthousiasmeren. Je stimuleert en faciliteert collega’s om het beste uit zichzelf te halen en verantwoordelijkheid te nemen in een veranderende omgeving. Je bent creatief en denkt altijd vooruit in het belang van de klant.
De ideale kandidaat voldoet in ieder geval aan de volgende eisen:
- Een afgeronde MBO-4 opleiding
- In het bezit van de vereiste WFT certificering Basis en Zorg
- Taaltoets Nederlands is behaald
- Resultaatgericht
- Een klantgerichte en proactieve houding
- Teamplayer
- Ervaring met de Verzekerdenadministratie is een pre.
Wat we nog meer bieden
Je kunt zelf voor aanvullende arbeidsvoorwaarden kiezen. Denk aan extra verlofdagen, flexibele werktijden, een e-bike of extra reiskostenvergoeding. Zo helpen we je met een gezonde werk-privébalans.

Heb je vragen over deze vacature?
Neem dan gerust contact op met Clan (Teamleider), via het telefoonnummer 0651054994 of via email Clan.Willemse@cz.nl. Wij zijn goed in staat om onze eigen vacatures te voorzien. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Jouw sollicitatieprocedure
Zo leren wij jou kennen en jij ons