Soms drijft ze haar collega’s tot wanhoop, maar HR-adviseur Michelle van Doorn is toch vooral in positieve zin niet meer weg te denken bij CZ. In 2022 startte ze via het Young Professional Programma. Michelle deelt hoe ze zich heeft ontwikkeld en waar ze haar werkplezier uithaalt. O en die wanhoop? Dat heeft puur te maken met de energizers waar ze om bekendstaat. 

Als je in Tilburg studeert, is de kans groot dat je CZ regelmatig voorbij ziet komen. Dat gold tenminste voor Michelle. “Het leek mij altijd al een mooie organisatie: impactvol, en met een maatschappelijk doel.” Toch werkte ze na haar studie eerst twee jaar in wat zij ‘de verzuimwereld’ noemt. “Interessant werk, maar ik miste het grotere geheel: ik stond als consultant wat meer aan de zijlijn.” Dat gevoel bracht haar weer bij CZ. “Je voelt dat we hier als team doorlopend aan de zorguitdagingen van deze tijd werken, iedereen is daar heel serieus in.”

Netwerken binnen CZ

Na een aantal fijne gesprekken mocht ze beginnen via het Young Professional Programma. “Een jaar waarin je werkt aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling, samen met een club andere starters.” En waarin ze in één klap een heel CZ-netwerk opbouwde. Naast haar werk als HR-adviseur nam ze tijdelijk verschillende rollen op zich, waaronder de coördinatie van ontwikkelprogramma’s. “Ik laat me af en toe nog weleens bijpraten, want ik ben ontzettend benieuwd naar de uitkomst.”

Wat kies je: uren maken of iets bijdragen?

Het was een turbulente tijd waar ze veel van opstak. “Soms dacht ik: wat bén ik aan het doen? Maar juist door bijvoorbeeld spannende gesprekken niet uit de weg te gaan, ben ik gegroeid.” En die gesprekken horen nu eenmaal bij haar tactisch-operationele functie. “Ik adviseer leidinggevenden over alles wat met mensen te maken heeft: van verzuim tot teamontwikkeling.” Iets wat Michelle ontzettend waardeert aan werken bij CZ is dat het gaat om wat je bijdraagt. “Het gaat hier nooit om uren maken. Ik werk vier vaste dagen per week en dat past goed, maar als het nodig is, kan ik flexibel zijn.”

Fanatieke divisie

Waar Michelle eerder vertelde dat de divisie Transformation & People heel serieus meewerkt aan de uitdagingen waar CZ als organisatie voor staat, wil ze benadrukken dat dit gezelligheid niet uitsluit. “Ons team is ontzettend fanatiek en dat geldt ook voor de activiteiten die we jaarlijks organiseren uit ons teambudget. Tijdens de pubquiz en Wie is de mol? ging iedereen er vol voor.” Maar ook lange meetings zijn niet wat je je erbij voorstelt. “Er zijn van die momenten dat je even vastzit en toen dacht ik ooit: laten we er een energizer in gooien. Even een minuut planken. Dan zie je dat we met volhouders werken: collega’s lieten zich niet kennen.” Al waren er ook een paar die categorisch weigerden. Sindsdien staat Michelle bekend om haar energizers, waar collega’s toch graag een beetje om zuchten.

Connectie met het grote doel

Tot slot een inkijkje in haar motivatie om voor CZ te werken. “Als ik een leidinggevende goed kan coachen of een collega help met een lastige situatie, dan draagt dat hopelijk bij aan een fijne werkomgeving. En een goede werkomgeving zorgt voor meer werkplezier, minder werkdruk en minder verzuim. Wat indirect invloed heeft op de kwaliteit van onze dienstverlening.” Michelle is absoluut niet de enige die haar werk zo nadrukkelijk verbindt met het grote doel van CZ. Gelukkig maar. “Ik heb natuurlijk niet overal invloed op, dus gelukkig zijn we samen TeamCZ. Ik doe mijn deel en met elkaar houden we CZ in beweging.”