Bij team Zorginkoop GGZ werken mensen met heel uiteenlopende achtergronden. Mensen vanuit zorgwetenschappen, met een verleden in Finance of Data en … Tom Wassenaar, de forensisch psycholoog. Hoe kwam hij bij CZ terecht, hoe gaat het er in zijn team aan toe en wat voor setting kun je verwachten als je hier binnenstapt? Tom vertelt het je.
“Tijdens mijn masterstage kwam ik erachter dat de werkomgeving en -sfeer van een forensisch psycholoog helemaal niet bij me passen. Ik ben enthousiast, extravert en informeel. In mijn werk zou ik me dan formeel moeten voordoen. Jammer, want de specifieke doelgroep en alles wat daarbij hoort, boeit me nog steeds.”
Overstap vanuit recruitment
“Toen besloot ik de recruitment in te gaan, wat qua setting en sociale vaardigheden goed paste. Maar toch … Het voelde niet bepaald alsof ik daarmee echt iets bijdroeg. Een vacature vullen door er ergens anders een te maken. Het ging me tegenstaan. Dus ik ging toch op zoek naar ‘iets met de GGZ’ en kwam uit bij CZ. Want de inhoud van de rol Zorginkoper GGZ sprak me erg aan. Hierin kon ik mijn studie combineren met wie ik ben, in de onderhandelingen die erbij horen. Het enige wat ik nog even moest bijspijkeren: mijn Excelvaardigheden. Want de statistiek die ik ken vanuit mijn studie is echt andere koek.”
Positief rondje CZ
“Er waren wel twijfels, omdat ik in mijn hoofd had: daar zullen vast oudere mensen werken in een formele setting, pas ik daar wel? Geen idee hoe ik aan dat beeld kwam, maar het was totaal niet wat ik aantrof bij het eerste gesprek. Samen met mijn manager en een collega liep ik over de gangen en ik dacht alleen maar: dit zijn hartstikke gezellige mensen! Wat me verder positief verraste, waren de secundaire voorwaarden. In mijn optiek dragen die er absoluut aan bij dat collega’s het hier lang naar hun zin hebben.”
Onderhandelen en onderbouwen
“Binnen het team gaan we ontzettend informeel met elkaar om. Als ik naar een zorgaanbieder ga, is het een iets ander verhaal. Ik trek wat netters aan, ook omdat ik dat zelf leuk en passend vind. Er is hier een collega die altijd volledig in pak naar aanbieders gaat, dat kan ook. Bij jezelf blijven is het belangrijkste. Dan houd je plezier in je werk. Wat je verder leuk moet vinden: onderhandelen en cijfermatig onderbouwd je mening duidelijk maken. Tel daar de stabiliteit van een grote werkgever bij op en je hebt alle ingrediënten om een kopje koffie te willen drinken bij mijn manager. Zo werkte dat tenminste voor een vriend van mij, die uit de saleswereld komt.”
Baan vol beweging
“Ons team werkt vanuit Tilburg en Sittard. Dinsdag is onze samenwerkdag dus om de week zit ik in Sittard. Daarnaast reis ik regelmatig samen met een collega naar Zeeland, voor een afspraak met een zorgaanbieder. Daarvoor valt de reistijd gelukkig onder werktijd. Sowieso schuif ik wel eens wat met uren, bijvoorbeeld om mijn dochtertje naar de opvang te kunnen brengen. Dan haal ik dat op mijn vrije dag weer in. Een ander goed voorbeeld: ik ga al een tijdje regelmatig onder lunchtijd met een collega padellen, dat kan gewoon. We zijn helemaal op elkaar ingespeeld en ons team weet dat maar al te goed. Dus toen de CZ sportclinics een ding werden, zeiden ze: nu komen jullie er niet onderuit. Nu geven wij een keer per jaar op dinsdag een clinic van 16.00 uur tot 19.00 uur, waarbij we ieder uur tien collega’s de fijne kneepjes van de sport leren.”
Motivatie genoeg
“Als Zorginkoper GGZ ben ik extreem betrokken bij de maatschappelijke rol die we als CZ hebben. Betaalbaarheid en toegankelijkheid van zorg zijn urgente aandachtspunten voor mij. De GGZ komt vaak negatief in het nieuws, bijvoorbeeld door de wachttijden. Er wordt naar verzekeraars gewezen en hen verweten dat ze meer geld moeten geven. Maar het is veel ingewikkelder dan dat. Dat extra geld zou in praktijk kunnen gaan naar langere behandeling van bestaande patiënten, dat lost de wachttijd niet op. Dus aan ons de taak om de GGZ te motiveren zoveel mogelijk cliënten te zien, bijvoorbeeld door meer aan digitalisering te doen.”
“Ik hoop dat de situatie in de GGZ verbetert en tot die tijd blijft er voor ons genoeg te doen. Vooral veel discussiëren en weten waar je je wel en niet bij kunt neerleggen. Dat klinkt misschien negatief, maar ik vind het juist inhoudelijk interessant. Vergelijk het met de baan van collectant: als je geen tegengas wilt, moet je dat werk niet kiezen. Daar zit juist de uitdaging. Dat is wat ik er leuk aan vind.”