Jouw baan
Werken bij CZ is werk met betekenis
Ben jij een gedreven administratief talent? En wil je een belangrijke rol spelen in het beoordelen van machtigingsaanvragen voor vervoer? Dan is deze functie als administratief medewerker iets voor jou!
Als administratief medewerker binnen de afdeling Medische Beoordelingen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor vervoer.
Ben je nu al geïnteresseerd, lees dan vooral verder in de vacature. Onderaan vind je drie vragen waarvan we de antwoorden graag ontvangen. Een motivatiebrief is niet nodig.
Als administratief medewerker binnen de afdeling Medische Beoordelingen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor vervoer.
- Je zorgt voor een zorgvuldige beoordeling van aanvragen aan de hand van werkinstructies en protocollen.
- Je staat telefonisch of per e-mail klaar voor onze verzekerden om vragen te beantwoorden of beoordelingen toe te lichten.
- Kom je er samen met de collega’s niet uit, schakel je met een medisch adviseur.
- Je signaleert en pakt verbeterinitiatieven op binnen de werkprocessen, eventueel samen met een collega. Een voorbeeld van een initiatief is het signaleren van telefonisch herhaalverkeer van verzekerden. Waar wordt er voor gebeld en hoe kunnen we de verzekerden vooraf beter informeren?
Ben je nu al geïnteresseerd, lees dan vooral verder in de vacature. Onderaan vind je drie vragen waarvan we de antwoorden graag ontvangen. Een motivatiebrief is niet nodig.
Jouw Team
Jij bent van groot belang
Je gaat werken in een team van 12 gedreven collega’s van verschillende leeftijden en achtergronden. Tijdens de dagstarts en weekstarts wordt het werk verdeeld en worden er doelen gesteld. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de werkvoorraad.
We werken 50% van de tijd op kantoor en 50% kan je je werkzaamheden thuis doen, dit na een inwerkperiode van twee maanden. We hebben een hecht team en iedereen staat voor elkaar klaar.
We werken 50% van de tijd op kantoor en 50% kan je je werkzaamheden thuis doen, dit na een inwerkperiode van twee maanden. We hebben een hecht team en iedereen staat voor elkaar klaar.
Jouw profiel
Dit neem je mee naar onze organisatie
- Je hebt MBO werk- en denkniveau wat bijvoorbeeld aantoonbaar is door een afgeronde opleiding of door relevante werkervaring in de richting van administratie.
- Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je hebt een resultaatgerichte instelling. Het beste voor de klant tegen de hoogst mogelijke kwaliteit.
- Klantgerichtheid staat bij jou voorop. Een tevreden klant staat centraal.
- Je kan secuur omgaan met vertrouwelijke gegevens en je bent er als het team je nodig heeft.
- Je neemt initiatief om werkprocessen te verbeteren en deelt jouw inzichten en ideeën met jouw collega’s.
Mocht jij enthousiast worden van deze vacature, dan nodigen we je van harte uit om te reageren op de volgende drie vragen:
1. Binnen de afdeling staat een tevreden klant centraal. Kun je een situatie beschrijven waarin jij klantgericht was?
2. Binnen de afdeling Medische beoordelingen willen we continue verbeteren. Kun je een situatie beschrijven waarin je zelf initiatief hebt genomen om processen te ‘verbeteren’? Beschrijf hoe je hebt gehandeld in deze situatie.
3. Je hebt veel telefonisch contact met verzekerden, dit zijn meestal prettige gesprekken maar kunnen soms ook weerstand geven. Kun je een situatie beschrijven waarin je te maken kreeg met weerstand? Beschrijf hoe je dit hebt aangepakt en hebt gehandeld.
Jouw sollicitatieprocedure
Zo leren wij jou kennen en jij ons
Ergens vragen over?
Misschien vind je hier het antwoord
-
Bij veel functies is 34 uur een fulltime werkweek bij CZ, er zijn ook enkele functies waar 38 uur fulltime is. Het is mogelijk om- in overleg- te kiezen voor 40 uur per week, dat is per vacature verschillend.
-
Nee dat maandsalaris is exclusief vakantiegeld (8%) en 13e maand.
-
Bij CZ vinden we niet alleen een goede werk- privé balans belangrijk, maar ook de juiste werkomstandigheden die passen bij jou. We gaan uit van 50/50 kantoor en thuiswerken. Het is per team verschillend hoe vaak je op kantoor moet zijn, dit wordt altijd gedaan in overleg en afstemming met je team.
-
Als je inhoudelijke vragen hebt over een specifieke vacature, kun je het beste de vacaturehouder bellen. Heb je een algemene vraag over CZ als werkgever, heb je vragen over het gehele vakgebied of wil je meer weten over diverse vacatures? Dan neem je het beste contact op met de recruiter.
-
We vinden het belangrijk dat er verbinding is met ons bedrijf, remote werken (vanuit het buitenland) behoort niet tot de standaard mogelijkheden bij CZ. Wel vinden we hybride werken (vanuit Nederland) erg belangrijk, hierin zijn dan ook genoeg mogelijkheden.
-
We staan altijd open voor nieuwe collega's, ook voor stagiaires. We zijn een erkend leerbedrijf en hebben diverse mogelijkheden. Als er geen openstaande stage bij de vacatures te vinden is, mag je altijd een open sollicitatie doen of een jobalert aanmaken.