Vacatures 16
Alle vacatures

Processpecialist Klant en Markt

Ben jij de procesexpert die CZ verder helpt processen naar een hoger niveau te tillen

  • HBO
  • Tilburg
  • IT, Marketing & Verkoop
  • 34 uur
  • 4.191 - 5.112

Reageer t/m 14-10-2024

Processpecialist Klant en Markt

Reageer t/m 14-10-2024

Solliciteer direct

Jouw baan

Werken bij CZ is werk met betekenis

Als Processpecialist ben jij de drijvende kracht achter het continue ontwikkelen en duurzaam optimaliseren van processen binnen de divisie Klant & Markt van CZ. Jouw analytische vaardigheden stellen je in staat om processen te evalueren en te verbeteren. Je hebt een actieve rol in het (her)ontwerpen van processen: je initieert, ontwerpt en implementeert oplossingen. Ook zorg je ervoor dat deze oplossingen gedragen worden door je stakeholders en stimuleer je samenwerking binnen de gehele keten van de divisie Klant & Markt. Uiteindelijk lever je zo een belangrijke bijdrage aan de efficiëntie en wendbaarheid van CZ, maar ook aan de klanttevredenheid van onze klanten! 
 
Voorbeelden van processen waar jouw collega’s zich mee bezighouden zijn o.a. productontwikkeling, de premiebekendmaking, zorgbemiddeling, maar ook sales & activatie.

Dit krijg je van ons

  • Focus op opleiding en ontwikkeling

    Binnen CZ krijg je wekelijks ruimte om je te verdiepen in je vak om zo te werken aan je eigen ontwikkeling.

  • Flexibel werken

    Jij bepaalt waar en wanneer je werkt om zo de beste werk-prive balans te bieden. Natuurlijk wel zo dat je ook nog bereikbaar bent voor je team.

  • Keuzesysteem arbeidsvoorwaarden

    Ieder mens is anders dus jij bepaalt welke arbeidsvoorwaarden voor jou het best passen.

Jouw Team

Jij bent van groot belang

Je maakt deel uit van het team Business Informatie Management, waar expertise op het gebied van processen, data en IT samenkomt. In dit team werk je samen met Data-specialisten, Product owners, Projectleiders en Functioneel beheerders. Je bouwt snel een breed netwerk op en stimuleert samenwerking tussen verschillende afdelingen. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit huis. Persoonlijke ontwikkeling staat binnen ons team hoog in het vaandel, met mogelijkheden voor interne trainingen om jouw adviesvaardigheden verder te ontwikkelen.

Jouw profiel

Dit neem je mee naar onze organisatie

  • Minimaal een HBO diploma.
  • Aantoonbare kennis van en ervaring met Procesmanagement a.d.h.v. Lean/Six Sigma of Agile/Scrum
  • Je hebt scherpe analytische vaardigheden: je weet hoofd- en bijzaken goed van elkaar te onderscheiden en je weet complexe vraagstukken terug te brengen tot een heldere aanpak.
  • In plaats van zitten wachten tot een opdracht binnenkomt, ga je liever zelf actief op zoek naar waar de knelpunten zitten.
  • Je weet jouw adviezen op een heldere en overtuigende manier te brengen, waardoor je je stakeholders makkelijk kunt overtuigen.
  • Je begrijpt snel hoe de lijnen lopen binnen een organisatie en wie je belangrijkste stakeholders zijn.

Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan gerust contact op met Mike (Teamlead), via het telefoonnummer 0622450330 of via email Wij zijn goed in staat om onze eigen vacatures te voorzien. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Wil je meer informatie over de vacature of CZ?

Bel of app (graag zelfs!) dan met Savannah van Zweeden (Recruiter), op telefoonnummer 0647531471 of mail naar

Savannah van Zweeden

Jouw sollicitatieprocedure

Zo leren wij jou kennen en jij ons

Je solliciteert

Je vult het sollicitatieformulier in en upload je CV. Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.

We bellen

Mocht het nodig zijn, dan bellen we even om wat praktische dingen door te spreken. Je kunt dan ook alvast wat vragen stellen.

We ontmoeten

In een persoonlijk gesprek leren we elkaar beter kennen. Dit kan fysiek op kantoor, maar natuurlijk ook digitaal!

We heten je welkom

Bevalt het van beide kanten? Dan kunnen we het contract bespreken. Als dat geregeld is, heten we je hartelijk welkom! We maken je uitgebreid wegwijs in de organisatie.

Ergens vragen over?

Misschien vind je hier het antwoord

Bij veel functies is 34 uur een fulltime werkweek bij CZ, er zijn ook enkele functies waar 38 uur fulltime is. Het is mogelijk om- in overleg- te kiezen voor 40 uur per week, dat is per vacature verschillend.

Nee dat maandsalaris is exclusief vakantiegeld (8%) en 13e maand.

Bij CZ vinden we niet alleen een goede werk- privé balans belangrijk, maar ook de juiste werkomstandigheden die passen bij jou. We gaan uit van 50/50 kantoor en thuiswerken. Het is per team verschillend hoe vaak je op kantoor moet zijn, dit wordt altijd gedaan in overleg en afstemming met je team. 

Als je inhoudelijke vragen hebt over een specifieke vacature, kun je het beste de vacaturehouder bellen. Heb je een algemene vraag over CZ als werkgever, heb je vragen over het gehele vakgebied of wil je meer weten over diverse vacatures? Dan neem je het beste contact op met de recruiter.

We vinden het belangrijk dat er verbinding is met ons bedrijf, remote werken (vanuit het buitenland) behoort niet tot de standaard mogelijkheden bij CZ. Wel vinden we hybride werken (vanuit Nederland) erg belangrijk, hierin zijn dan ook genoeg mogelijkheden.

We staan altijd open voor nieuwe collega's, ook voor stagiaires. We zijn een erkend leerbedrijf en hebben diverse mogelijkheden. Als er geen openstaande stage bij de vacatures te vinden is, mag je altijd een open sollicitatie doen of een jobalert aanmaken.