Bij CZ doen we alles voor zorg die verder gaat voor onze klanten, de zorgsector en voor de maatschappij als geheel. CZ zorgkantoor voert de Wet langdurige zorg (Wlz) uit in zes regio’s voor in totaal bijna 80.000 cliënten. Langdurige zorg is zorg voor mensen die voor lange tijd veel en vaak zorg of toezicht nodig hebben. CZ zorgkantoor helpt de cliënt de langdurige zorg goed te regelen en de juiste beslissingen te nemen. De afdeling die cliënten verder helpt bij het vinden van écht passende zorg binnen het zorgkantoor is de afdeling Zorgadvies. Een afdeling die wordt gevormd door een manager, drie teamleiders, ondersteunende én adviserende zorgbemiddelaars, adviserend verpleegkundigen, zorgadviseurs, beleidsadviseurs, (proces) coördinatoren en een kwaliteitsmedewerker (totaal ruim 75 medewerkers). Er heerst een goede sfeer waarin we open naar elkaar zijn. De betrokkenheid bij elkaar en bij de cliënt is erg groot.

Ter uitbreiding van ons team ‘zorgbemiddelaars pgb’, zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die goed kan samenwerken. De kern van jouw werkzaamheden bestaat uit het voeren van (telefonische) bewustekeuzegesprekken (hierna: het bkg) met aanvragers van een pgb. Je bespreekt tijdens een bkg welke zorg cliënten in (willen) kopen en hoe zij de zorg willen regelen. Je beoordeelt de aanvraag en zorgt voor de (digitale) verslaglegging van het gesprek. Het is in deze functie belangrijk dat je een helder gesprek kunt voeren. Je weet hoe je de regie houdt en kunt hoofd- en bijzaken goed scheiden.
Je komt terecht in een betrokken team dat werkt op basis van wederzijds vertrouwen en gelijkwaardigheid. We bieden je een afwisselende functie aan waarbij je op kantoor en (na de inwerkperiode) thuis kunt werken (CZ faciliteert jouw thuiswerkplek!).

• Je hebt een mbo werk- en denkniveau en een zorginhoudelijke achtergrond.

• Ervaring met het uitvoeren van bewustekeuzegesprekken in het kader van het pgb is een pré, maar geen vereiste.

• Je kunt een gestructureerd en duidelijk gespreksverslag schrijven.

• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving binnen de Wlz en voelt je betrokken bij de doelgroep; cliënten met een langdurige zorgbehoefte.

• Je houdt van een dynamische functie waarbij je veel zelfstandig werkt.

• Je bent digitaal vaardig.

De eerste gesprekken vinden plaats op donderdag 30 januari en/of donderdag 6 februari.

De tweede gesprekken vinden plaats op dinsdag 11 februari.