Vacatures 20
Alle vacatures

Business Analist Klant & Markt

Pik jij nieuwe ontwikkelingen op en vertaal je die naar klantgerichte en innovatieve oplossingen?

  • HBO/WO
  • Tilburg
  • IT, Marketing & Verkoop
  • 34 tot 38 uur
  • 4.141 - 6.507

Reageer t/m 29-11-2024

Business Analist Klant & Markt

Reageer t/m 29-11-2024

Solliciteer direct

Jouw baan

Werken bij CZ is werk met betekenis

Als business analist ben je de drijvende kracht achter veranderingen aan onze processen en systemen. Jij zorgt voor een solide basis voor besluitvorming en planning zodat de verandering soepel verloopt en bijdraagt aan onze strategische doelstellingen.

  • Je vertaalt behoeften uit de organisatie naar concrete oplossingen en levert daarvoor high level designs, maakt business cases en beschrijft features.
  • Je bent de schakel tussen alle stakeholders en zorgt dat die staan achter de voorgestelde oplossing. Denk hierbij aan epic-owners, architecten,  compliance officers, externe partijen en de teams die jouw oplossing gaan realiseren.
  • Je signaleert proactief en adviseert over kansen voor verbeteringen waarbij je je laat inspireren door ontwikkelingen binnen en buiten CZ.

Enkele voorbeelden van projecten waar onze collega’s aan hebben bijgedragen zijn:

  • Het opzetten van een succesvol partnership met ING, waardoor CZ verzekeringen nu via de ING app beschikbaar zijn.
  • De introductie van de meeneemservice, waarmee verzekerden ongebruikte fysiobehandelingen kunnen meenemen naar het nieuwe jaar.
  • Het toekomstbestendig ontwerpen en optimaliseren van de polis- en productadministratieprocessen en -systemen.

Dit krijg je van ons

  • Focus op opleiding en ontwikkeling

    Binnen CZ krijg je wekelijks ruimte om je te verdiepen in je vak om zo te werken aan je eigen ontwikkeling.

  • Flexibel werken

    Jij bepaalt waar en wanneer je werkt om zo de beste werk-prive balans te bieden. Natuurlijk wel zo dat je ook nog bereikbaar bent voor je team.

  • Keuzesysteem arbeidsvoorwaarden

    Ieder mens is anders dus jij bepaalt welke arbeidsvoorwaarden voor jou het best passen.

Jouw Team

Jij bent van groot belang

Als business analist ben je onderdeel van het  team Business Informatie Management van de divisie Klant & Markt. Hierin is alle expertise op het vlak van processen, data en IT samengebracht. Naast collega business analisten, kun je binnen dit team je kennis versterken en delen met product owners, projectleiders, proces- en dataspecialisten en functioneel beheerders. Vanuit jouw rol bouw je snel een breed netwerk op en neem jij het initiatief om collega's van verschillende afdelingen met elkaar te verbinden. Je werkt in steeds andere samenstellingen, op kantoor als het moet en vanuit huis als het kan en daar voel je je prettig bij.
Omdat je een echte veranderaar bent, werk je ook aan je persoonlijke ontwikkeling. Jouw behoefte staat daarbij voorop, je collega's helpen je graag.

Jouw profiel

Dit neem je mee naar onze organisatie

  • Je weet hoe je ontwikkelingen in onze dienstverlening kunt vertalen naar aanpassingen in processen en IT-systemen. Doordat je de juiste vragen stelt, in staat bent om in te schatten wie de juiste antwoorden heeft en omdat je er niet voor terugdeinst knelpunten te benoemen.
  • Je maakt makkelijk contact met allerlei onderdelen van de organisatie en je bent in staat snel een netwerk op te bouwen in een complexe organisatie.
  • Je hebt kennis en ervaring opgedaan in het voorbereiden van veranderingen door het maken van impactanalyses en het opstellen van business cases.
  • Je bent in staat om je adviezen op een heldere en bondige wijze te formuleren en toe te lichten aan beslissers.
  • Je voelt je op je gemak als je het voortouw neemt.
  • Je weet de juiste toon te gebruiken zodat zowel business als IT je adviezen en voorstellen makkelijk accepteren.

Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan gerust contact op met Sander (Manager Business Support), via het telefoonnummer 0610368651 of via email Wij zijn goed in staat om onze eigen vacatures te voorzien. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Wil je meer informatie over de vacature of CZ?

Bel of app (graag zelfs!) dan met Savannah van Zweeden (Recruiter), op telefoonnummer 0647531471 of mail naar

Savannah van Zweeden

Jouw sollicitatieprocedure

Zo leren wij jou kennen en jij ons

Je solliciteert

Je vult het sollicitatieformulier in en upload je CV. Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten binnen twee weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.

We bellen

Mocht het nodig zijn, dan bellen we even om wat praktische dingen door te spreken. Je kunt dan ook alvast wat vragen stellen.

We ontmoeten

In een persoonlijk gesprek leren we elkaar beter kennen. Dit kan fysiek op kantoor, maar natuurlijk ook digitaal!

We heten je welkom

Bevalt het van beide kanten? Dan kunnen we het contract bespreken. Als dat geregeld is, heten we je hartelijk welkom! We maken je uitgebreid wegwijs in de organisatie.

Ergens vragen over?

Misschien vind je hier het antwoord

Bij veel functies is 34 uur een fulltime werkweek bij CZ, er zijn ook enkele functies waar 38 uur fulltime is. Het is mogelijk om- in overleg- te kiezen voor 40 uur per week, dat is per vacature verschillend.

Nee dat maandsalaris is exclusief vakantiegeld (8%) en 13e maand.

Bij CZ vinden we niet alleen een goede werk- privé balans belangrijk, maar ook de juiste werkomstandigheden die passen bij jou. We gaan uit van 50/50 kantoor en thuiswerken. Het is per team verschillend hoe vaak je op kantoor moet zijn, dit wordt altijd gedaan in overleg en afstemming met je team. 

Als je inhoudelijke vragen hebt over een specifieke vacature, kun je het beste de vacaturehouder bellen. Heb je een algemene vraag over CZ als werkgever, heb je vragen over het gehele vakgebied of wil je meer weten over diverse vacatures? Dan neem je het beste contact op met de recruiter.

We vinden het belangrijk dat er verbinding is met ons bedrijf, remote werken (vanuit het buitenland) behoort niet tot de standaard mogelijkheden bij CZ. Wel vinden we hybride werken (vanuit Nederland) erg belangrijk, hierin zijn dan ook genoeg mogelijkheden.

We staan altijd open voor nieuwe collega's, ook voor stagiaires. We zijn een erkend leerbedrijf en hebben diverse mogelijkheden. Als er geen openstaande stage bij de vacatures te vinden is, mag je altijd een open sollicitatie doen of een jobalert aanmaken.